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山东泰安:成箱酒中现空瓶买家投诉获赔偿

作者: | 发布时间:2019-10-08 00

    前不久,市民李先生在离家不远的批发部购买了一箱白酒招待客人,可是喝到其中第二瓶的时候,却发现尚未打开的酒瓶里边没有酒水,喝到空酒瓶的李先生认为批发部欺骗消费者,于是投诉至工商部门请求调查解决。       据了解,李先生家住岱岳区,今年9月初他在当地一家批发部购买了一箱白酒。中秋佳节当天,儿子儿媳带着小孙子从外地赶回家过节,一家人十分高兴,推杯换盏中不知不觉一瓶酒见底,可是接下来却发生了一个小插曲,让李先生心里很不痛快。“我拿起第二瓶酒的时候,发现酒瓶很轻,摇晃了几下感觉也没有几滴酒在里边。”李先生很纳闷,“我新买的酒,又没有人拆开过,酒怎么就没了?”仔细查看后,李先生发现,该酒瓶一侧有濡湿的痕迹,箱子底部也有湿漉漉的印记。由于酒瓶出现渗漏的情况。李先生与该批发部进行了交涉,但是批发部却拒绝为其更换,于是李先生向工商部门进行了反映。       岱岳区工商部门的执法人员前往该批发部进行了调查。经查,李先生反映的一箱白酒中有空酒瓶一事属实。该批发部的负责人也表示确实有这么回事。经过调解,最终该批发部同意承担损失,为消费者更换新酒,李先生也对此处理结果表示满意。